游客在圆明园数字体验空间体验VR

上班打卡第一周，春节的余热还未消散，回想起假期时光，同事小黎对在商场里玩VR游戏的体验念念不忘。

从未正经玩过游戏的她，被商场里几台无人值守的共享游戏机吸引。与现场的陌生人一起组队，戴上VR眼镜，一玩就是两个多小时。身边不时有逛商场的人路过，有的驻足成为她的观众。“逛商场走累了，可以随时停下来玩玩，体验超棒！”她说。

新业态“新”在哪

近些年，许多网友都体验到了新经济新业态模式带来的“消费升级”。从线上红包、云拜年、预制年夜饭到XR（扩展现实）、VR（虚拟现实）；从中央经济工作会议指出的积极发展首发经济、冰雪经济、银发经济，到生成式AI、智能穿戴设备、虚拟人、网联汽车等，新产业新消费层出不穷。

数据显示，春节假期前四天，全国重点零售和餐饮企业销售额比去年同期增长5%以上。数据的背后，离不开新业态蓬勃发展与创新驱动。

种类繁多的新业态到底“新”在哪？

年前我为家里装上了某企业的全屋智能系统。每当我结束了一天的工作，拖着疲惫的身体回到家。一边用指纹打开智能门锁，一边对着门内的智能音箱说：“我回来了。”玄关和客厅的灯光随即亮起，智能音箱播放起优美动听的音乐，智能窗帘自动拉开，角落里的扫地机器人收到指令即开始工作。这些智能新玩意，不仅解放了我的双手，还可以节省电费，并有了更安全的保障。

小黎曾跟我说，她做全职妈妈的时候，在家学会了直播，并且很享受直播带来的乐趣。随着5G、AR（增强现实）、AI等新技术的应用，直播带货等行业也不断有创新的发展模式出现。这些新业态不仅方便了我们的生活，也让许多人找到了新的就业机会。

不仅是智能家居和直播业，智慧医疗、元宇宙、即时零售等新业态也层出不穷。新业态的显著特点，正是它的多样性。

进一步观察，我们还会发现新业态并非仅仅是“互联网+”。就北京来说，王府井、西单、三里屯、首钢园等多个首发中心，吸引了国内外时尚、科技、体育、文创类众多知名品牌进京首发首秀；春节期间，北京朝阳大悦城连续开业10多家热门餐饮和网红小吃首店；北京市东城区实施的“故宫以东”共创计划，吸引了多个首秀、首发、首展品牌项目的入驻，首发经济在北京快速增长。

各类新业态打破了传统行业的界限，创造了新的消费场景和价值链条。它们不是简单的线上线下结合，而是重新定义了产品和服务的存在方式。

“故宫以东”与王府井共创

新业态的时代脉动

新业态的兴起，并不是偶然，本质上是对社会发展趋势的回应。

首先，就是“便捷化”。现代人的生活节奏越来越快，大家都希望能在最短的时间内完成最多的事情。像外卖、网约车，正是满足了这种需求，让我们的生活变得更加便捷。

其次，是消费观念升级。以前，大家的选择有限，只能接受大众化的产品和服务。但现在，新业态让个性化定制成为可能。想买什么款式的衣服，网上多得是；想学什么课程，在线教育平台上有各种选择。

最后，是生活方式变迁。共享经济的出现，让资源的利用率大大提高。共享单车、共享充电宝，这些新业态方便了我们的生活，更减少了资源的浪费。老龄化社会催生了银发经济，城市单身人群增多推动了“一人食”经济。这些都不是企业凭空创造的需求，而是社会发展的市场需求。

两位创业者直播带货推介当地竹扇

新业态的新逻辑

新业态的“新”，不仅体现在它的多样性和便捷性上，更体现在它对社会发展趋势的捕捉和对技术、经济逻辑的运用上。

从技术层面来看，5G、人工智能、大数据等新技术降低了创新门槛。以直播带货为例，没有高速网络和智能推荐算法，这种模式将无法实现。电商平台通过大数据分析，能更精准地推送用户感兴趣的商品。

从经济层面来看，新业态往往能降低交易成本，提高经济效率。共享单车通过共享模式，减少了个人购买和维护单车的成本；知识付费将原本零散的知识产品化，创造了新的盈利模式。

但新业态也面临挑战。过度依赖资本补贴、同质化竞争、监管滞后等问题都需要解决。更重要的是，新业态须找到可持续的商业模式，而不是一味追求“新”而忽视“实”。

未来，随着技术进步和社会发展，我们还会看到更多新业态涌现。在这个充满变化的时代，我们不仅要学会适应新业态，更要学会从中发现快乐，发现机会，创造属于自己的价值。

（文中人物为化名）

首钢园夜景